Livraison
1. Les frais de livraison
Les frais de livraison sont à la charge du client et sont calculés en fonction du poids du colis et le mode de livraison choisi. Les coûts exacts seront indiqués au moment du paiement.
2. Les modes de livraison
La livraison des produits se fait en France métropolitaine avec les modes de livraisons suivants : Colissimo à domicile ou Mondial Relay Point Relais.
La livraison des produits peut également se faire en Europe via les même modes de livraisons.
En Belgique, au Portugal aux Pays-Bas, au Luxembourg, en Espagne, en Autriche, en Italie, le mode de livraison est Mondial Relay. Le délai moyen de livraison est de 3 à 6 jours ouvrés en fonction du pays.
3. Les délais de livraison
Votre commande sera traitée en un délai de 1 à 5 jours, à l’exception des commandes personnalisées qui peuvent nécessiter un peu plus de temps. Nous travaillons rapidement pour que vous puissiez profiter de vos articles le plus rapidement possible.
Le délai de livraison varie en fonction de la méthode de livraison choisie et du pays de destination. En France métropolitaine, vous pouvez vous attendre à recevoir votre colis dans les 2 à 6 jours ouvrables après l’expédition, en fonction de votre choix de livraison.
Nous étendons notre service de livraison au-delà de la France métropolitaine pour inclure l’Europe.
Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée, vous permettant de suivre votre colis jusqu’à votre porte.
En cas de problème avec votre commande ou de réclamation, veuillez consulter notre politique de retour pour obtenir des informations détaillées sur la manière de procéder.